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　　据吴先生描述说，进入网站后，“清退客服”引导他下载了“上海清算所App”。“之所以当时深信不疑，是因为‘清退客服’不仅准确知晓我正在维权，要求涉事公司退费，甚至知道我被‘卷款’的具体金额，还知道我的电话号码。” 吴先生说，今年1月，他报名某公司推销的“AI培训课”，交纳了5660元学费。该公司声称，学了“AI培训课”就可以使用AI“接单赚钱”。然而，在仅给他发送了一些课程文件后，该公司便删除了他的微信。今年4月起，他一直在通过各种途径维权。

　　“他们给我发送的盖有‘国家市场监督管理总局’公章的文件，上面准确描述了我的维权诉求，再加上他们以上海清算所的名义行事，这让我当时深信不疑，以为我的维权终于要成功了。”吴先生回忆道，下载“上海清算所App”后，“清退客服”向他发送了“上海清算所营业执照”、“员工工牌”等照片，并表示可以以“债券转换退款”的方式为他“清退回款”。“清退客服”称：“我司受国家金融管理总局与证监会的委托，为每位受害者提供专门的兑付通道。我们承诺不收取任何费用，用户仅需选择退款方案进行债权转换提款。”

　　在获得150元的“退款”后，吴先生认为可以以这样的方式继续退费，当即选择了方案4，即充值10000元，可“兑付到账”13000元。然而，充值了10000元后，系统却显示“资金异常”。若要得到“兑付”的13000元，则需要再投入95400元进行“数据修复”。“清退客服”向吴先生解释称，用户在办理过程中未按照“规划师”获取的交易所实时数据进行操作，导致系统异常、数据库紊乱、账户异常，同一组数据用户暂时无法办理提现到账业务，需同时进行大数据修复，修复金额为95400元，数据修复完毕即可办理出款并提现，款项将在15分钟内到账。

　　“此时，我仍然对‘清退客服’的说法深信不疑。”吴先生回忆道，在选择方案4后，另一位“清退规划师”将他拉进了一个名为“10000数据统一规划专场”的群组，群组内共有5名“受害者”。“清退规划师”声称，由于吴先生操作错误，导致整个专场的数据核对不上，群组内5名“受害者”都需要注入资金进行“数据修复”。“后来我才反应过来，群里除了我，其他‘受害者’都是‘托儿’。”吴先生介绍，“清退规划师”要求群内的5名“受害者”协商“数据修复”方案，最终有人提议选择“注入”94500元用于“数据修复”。

　　7月15日，记者联系到上海清算所。上海清算所独家回应央广网称，上海清算所（全称银行间市场清算所股份有限公司）是中国人民银行主管的国家重要金融市场基础设施，主要面向银行间市场和机构发行人、机构投资者，提供外汇、债券、衍生品、大宗商品等金融交易的清算结算服务以及债券登记托管服务。除官方网站（）和官方微信公众号（上海清算所）以外，上海清算所从未委托或授权任何机构或个人运营App、微信服务群等线上服务平台。

　　“能够精准定位到进行‘维权退费’的消费者，可能存在其个人信息被违法出售、非法获取的情况，相关主体可能构成侵犯公民个人信息罪。”李红枝向记者介绍，在此类行为链条中，有人以国家市场监督管理总局名义伪造文件，并加盖“国家市场监督管理总局印章”，其行为构成伪造国家机关公文、印章罪。从综合行为链条来看，上述行为均为实施诈骗的手段行为，诈骗分子以非法占有为目的，通过虚构“债权转换”、“资金兑付方案”，要求受害者先充值再提现，并用先期小额获利引诱，最终以“修复数据”等名义骗取大额资金，符合诈骗罪的构成要件。这类骗局借助 App、微信群组等网络工具，通过“托儿”营造虚假氛围，属于《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确打击的电信网络诈骗。在手段行为与目的行为具有牵连关系的情况下，一般择一重罪定罪处罚。